2024.03.29. - Auguszta

Ritkábban küldik vissza a britek az interneten vásárolt termékeket

A brit vásárlók ritkábban küldik vissza az interneten vásárolt termékeket, mint azokat, amelyeket személyesen az üzletekben választottak ki - derül ki egy friss felmérésbõl.
Az adatok szerint az online vásárlók több mint 60 százalékánál kevésbé valószínû, hogy az interneten keresztül vásárolt terméket, visszaküldené a webes áruháznak, jóllehet erre a hagyományostól eltérõen hét napig van lehetõség.

Az internetes vállalkozásokért is felelõs brit szaktárca felmérésében résztvevõk 13 százaléka ismerte el, hogy nincs tisztában a fogyatókat internetes vásárláskor megilletõ jogokkal.

"Az európai országok közül Nagy-Britanniában van a legtöbb online vásárló, ezért mindannyiunk számára fontos lenne tudni, hogy a neten beszerzett termékek többségét hét napon belül kifogások nélkül lehet visszaküldeni" - mondta Kevin Brennan fogyasztóvédelmi miniszter, hozzátéve, hogy szeretnék, ha a vásárlók magabiztosak lennének és kiállnának az õket megilletõ jogokért.