2024.04.16. - Csongor

Befolyásolhatja döntéseinket egy nõi érintés

A váll, a kar vagy a hát gyengéd érintése is megváltoztatja az emberek kockázatvállalási hajlandóságát, különösen a nõi érintés hatásos a befolyásolás szempontjából - állapították meg kis létszámú kísérleteik alapján amerikai és kanadai pszichológusok.
"Ez egy kommunikációs mód, amelyet orvosként vagy kereskedõként érdemes észben tartani" - közölte Jonathan Levav kutatásvezetõ, a New York-i Columbia Egyetem marketingprofesszora. Mint hozzátette, az érintés az emberi viselkedés hirtelen, ám észrevétlen befolyásolásának igen hatékony módja.

Jennifer Argóval, a kanadai Albertai Egyetem kutatójával közösen írt tanulmánya, melyben az érintéssel kapcsolatos kísérleteik eredményeit összegzik, a Psychological Science címû szakfolyóiratban jelent meg.

Az egyik tesztben 67 önkéntes férfit és nõt kértek meg arra, hogy válasszanak anyagilag megtérülõ vagy kockázatos szerencsejáték között, miközben egy nõi vagy férfi munkatárs megérintette õket vállukon, karjukon vagy hátukon. Megállapították, hogy mindkét nem képviselõi nagyobb valószínûséggel választottak szerencsejátékot a megtérülés garanciája nélkül is, ha nagyobb biztonságban érezték magukat az érintés miatt. Különösen hatásos volt a nõi érintés.

Egy másik kísérletben 105 embert kértek meg, hogy osszák szét pénzüket két befektetési forma között. Kötvénybe fektethettek, amely évi négy százalék hozamot garantált, vagy egy kockázatos ügyletbe, amelyben nem volt biztosítéka a megtérülésnek. Ebben a tesztben is azok vállaltak nagyobb eséllyel kockázatot, választották a szerencsejátékot, akiket a döntés elõtt nõ érintett meg a vállán.

Levav és Argo a korai anyai kötõdés biztonságot nyújtó emlékére vezeti vissza az eredményt. "Egy nõtõl érkezõ, támogatást feltételezõ egyszerû vállveregetés vagy hátlapogatás is elõhívhatja azokat az érzéseket, amelyek hasonlítanak a biztonságérzethez, amelyet az anya nyugtató érintése nyújtott a gyerekkorban" - írták tanulmányukban.