Ruby - akinek barátja, Daniel Cooper tizedes nemrég meghalt az afganisztáni fronton - a meredek hegyoldalon átbukott egy sziklaperemen, és lábtörést szenvedett.
Vilmos herceg - Károly trónörökös és a néhai Diana hercegnõ elsõszülött fia, aki édesapja után a második a brit trónutódlási sorban - éppen a közelben vett részt helikopterpilóta-kiképzésen, amikor a segélykérõ hívás befutott a helyi hegyimentõ-szolgálattól. A legnagyobb brit bulvárlap - hétfõi beszámolója szerint Vilmos irányította a helikoptert a ködös idõben a hegyoldal közvetlen közelébe, és a személyzet csörlõvel a fedélzetre emelte a sérültet.
A komoly fájdalmakkal küszködõ Ruby - saját elmondása szerint - nem vette észre a trónörököst a mentõalakulat tagjai között, és csak késõbb, a kórházban mondták meg neki, hogy mesebeli módon egy valódi királyfi érkezett megmentésére.
Vilmos a legpatinásabb brit tiszti akadémián, Sandhurstben végzett hadnagyi rangban, és a tervek szerint a királyi légierõ (RAF) mentési-kutatási feladatokat ellátó helikopterpilótája lesz, amint befejezõdik szakirányú kiképzése.