Az utasok körében erre heves felháborodás tört ki, mire a pilóta úgy döntött, így nem indul el, és felszólított mindenkit a gép elhagyására. Több mint nyolcvanan azonban nem voltak hajlandók erre, és a gépen töltötték az egész éjszakát. Többen csak vasárnap délután hagyták el a repülõt, amikor a légitársaság közölte, hogy közvetlen pótjáratot indít a marokkói városba.
Az eset pontos körülményeit jelenleg vizsgálják. Az illetékes francia államtitkár, Thierry Mariani az Europe 1 rádióadónak hangsúlyozta: ha kiderül, hogy a légitársaság gondatlanul járt el, annak következményei lesznek.